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Passo 3

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Prevedi una risposta entro le ore indicate di seguito; i tempi possono variare con il volume.

Tempi di risposta & orari

Cerchiamo di rispondere entro 1-2 giorni lavorativi. Fine settimana e festività sono esclusi. Durante i periodi di picco, i tempi di riscontro possono essere più lunghi.

Giorni di operatività

Lun–Ven

Le richieste vengono elaborate solo nei giorni lavorativi.

Finestra di risposta

1–2

Finestra tipica per una risposta iniziale nella maggior parte dei casi.

Chiarezza della richiesta

Chiara

Argomenti e contesto ben definiti riducono i follow-up.

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